Pré Vente: Paramètres eBay

Prix

Dans l’onglet Prix, vous pouvez gérer différents paramètres liés au prix des produits à publier sur le marché, tels que l’application de la TVA, les commissions du marché et les suppléments de prix.
Vous trouverez ci-dessous les différentes options pouvant être activées à partir de ce panneau:

Ajouter la TVA au prix: indiquez le pourcentage de TVA, le cas échéant.

Ajouter des Commissions de Marché: ces commissions sont calculées en fonction des catégories de marché. Pour ajouter la TVA à ces commissions, cochez la case correspondante.

Ajouter des Commissions Paypal: dans le cas où vous avez effectué le paiement via Paypal à la disposition de l’acheteur, il est conseillé de cocher cette option pour ajouter la commission au prix

Arrondi: utilisez cette option pour arrondir les prix aux décimales / unités.

Accepter les offres: cochez cette case pour permettre à l’acheteur de faire des offres d’achat. Ebay enverra un e-mail au vendeur pour chaque offre faite.

Frais de Tarification %: insérez un pourcentage à ajouter au prix catalogue. Pour appliquer un pourcentage de réduction, entrez un pourcentage avec un signe négatif (par exemple, « -5,00 »).

Frais de Tarification Fixe: insérez une recharge fixe à ajouter au prix catalogue. Pour appliquer un rabais fixe, entrez un montant avec un signe négatif (par exemple, « -5,00 »).

IMPORTANT: tous les calculs sont effectués en utilisant la devise du catalogue et lorsque Sellrapido envoie les données, il les convertit dans la devise du marché. Pour cette raison, les frais de tarification fixe doivent toujours être dans la devise du catalogue.

 

Paramètres spécifiques

Pour gérer les prix par catégories ou par fourchettes de prix ou de poids, utilisez la case située en bas de la fenêtre.
Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle règle.

Définissez les conditions, puis cliquez sur le bouton : une fenêtre s’ouvrira pour définir la modification du prix.

Pour chaque produit de la liste de prix, la première règle qui correspond aux critères définis sera appliquée (pour changer l’ordre des règles, faites-les glisser vers le haut ou le bas).

Dans l’exemple, tous les produits qui appartiennent à la catégorie Informatique de catégorie 1 et dont le prix est supérieur à 500 euros, le pourcentage de facturation défini est de 5%, plus 3 euros de complément fixe. En outre, la TVA et les frais de marché seront ajoutés.

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Expédition

Dans l’onglet Expédition, vous pouvez gérer différents paramètres de coût d’expédition pour les produits à publier sur le marché et les jours nécessaires à l’expédition / la livraison.

Vous pouvez définir différentes méthodes d’expédition (jusqu’à 5). Pour que chaque méthode soit active et visible sur le marché, cochez la case Envoi 2, 3, etc.

Vous trouverez ci-dessous les différentes options pouvant être activées à partir de ce panneau:

Frais d’expédition pris dans la liste de prix: ils seront importés dans la liste de prix, le cas échéant.

Frais d’expédition: valorisez le champ avec le montant de l’envoi; sélectionnez Prises dans la liste de prix pour prendre la valeur du catalogue.

Frais supplémentaires: entrez le coût à appliquer à chaque article supplémentaire acheté. Le programme utilise 0 (sans coût) comme valeur par défaut; si vous ne souhaitez pas envoyer gratuitement les articles achetés, modifiez ce paramètre en plus du premier, en entrant une valeur; sélectionnez Prises dans la liste de prix pour prendre la valeur du catalogue.

Temps de préparation de la commande: indiquez le nombre de jours pour effectuer l’envoi. Sélectionnez Prises dans la liste de prix pour prendre la valeur du catalogue.

Prix TVA incluse: les prix indiqués incluent la TVA.

Les prix incluent les frais d’expédition: utilisez cette fonction pour inclure le coût de l’expédition dans le prix des produits.

Méthode: choisissez dans le menu déroulant la méthode d’expédition (Courrier, Forfait rapide, Courrier ordinaire, etc.).

Dans l’exemple présenté dans l’image, nous avons mis en place des envois avec La Poste, au prix de 3,90 euros, en 2 jours ouvrables.

 

Réductions combinées

L’onglet Paramètres d’expédition de l’envoi contient le bouton Expédition Combiné. Le bouton est actif lorsque les réductions combinées ont été activées sur « Mon eBay », ce qui signifie:

– dans Mon eBay > Paramètres > Préférences du site > Paiements et livraison groupés
cliquez sur « Modifier » pour accéder au panneau « Transactions groupées et réductions sur les frais de livraison« ;

– dans cet écran, cliquez sur « Modifier » sous la rubrique Transactions groupées et dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cochez l’option Autorisez les acheteurs à effectuer une transaction groupée pour tous les objets achetés. De cette façon, les paiements combinés seront activés;

– Ajoutez ensuite une ou plusieurs règles pour les paiements combinés, en cliquant sur « Créer » sous la rubrique Règle sur les frais de livraison fixes. Après avoir entré la première règle, il sera possible d’attribuer un nom aux différents ensembles de règles;

Après avoir activé les remises combinées sur « Mon eBay », le bouton Expédition combiné sera cliquables.

Une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez attribuer des règles aux envois nationaux et internationaux. Ces paramètres peuvent être modifiés selon des règles spécifiques.

En cliquant sur le bouton Expédition combiné ouvrira une fenêtre dans laquelle se trouvent deux cases à cocher vous permettant d’activer le rabais promotionnel sur les envois nationaux et internationaux liés à des achats supérieurs à certains montants.

Cette option n’est valable que si l’on a préalablement défini la remise promotionnelle dans les paramètres de mon eBay. Il est possible d’avoir un seul rabais promotionnel actif à la fois.

Expédition à l’étranger

Pour que l’envoi d’articles soit également disponible pour les pays étrangers, utilisez la fonction appropriée: cliquez sur le bouton Définir les zones géographiques pour définir les destinations.

Dans la fenêtre qui s’ouvrira:
– dans l’onglet Inclusions, sélectionnez les lieux (pays ou zones) où vous souhaitez envoyer;
– dans l’onglet Exclusions, sélectionnez les lieux (pays ou zones), parmi ceux sélectionnés dans les inclusions, dans lesquels vous NE souhaitez PAS envoyer.

En règle générale, si le pays d’envoi ne peut pas être sélectionné directement à partir des inclusions, la seule façon de définir les coûts d’expédition ad hoc est d’inclure une région où le pays est présent et d’exclure tous les autres pays européens. Par exemple, la Norvège ne fait pas partie des inclusions. Par conséquent, pour expédier en Norvège, vous devez inscrire « Europe » parmi les inclusions et exclure tout le reste.

De plus, il n’est PAS possible d’insérer deux règles ayant le même jeu d’inclusions: la première prévaut toujours.

Les deux conditions ci-dessus empêchent de diversifier les expéditions vers des pays NON répertoriés parmi les inclusions.

Par exemple, pour avoir des dépenses différentes pour la Norvège et la Suède (qui ne figurent pas parmi les inclusions), il est nécessaire d’inclure toute l’Europe et d’exclure la Norvège dans « Expédition 2 » et de faire de même pour la Suède dans « Expédition 3 »; cependant, cela génère un conflit car les deux envois ont « Europe » parmi les inclusions. C’est pourquoi il n’est pas possible de les diversifier.

Il est au contraire possible de diversifier ceux de l’Allemagne, de la France, de l’Espagne, du Royaume-Uni et de l’Italie car ce sont tous des pays présents dans les inclusions.

Paramètres spécifiques

Utilisez la zone située au bas de la fenêtre pour gérer les envois par catégories ou par fourchettes de prix ou de poids.
Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle règle.

Définissez les conditions, puis cliquez sur le bouton : une fenêtre s’ouvrira pour définir les modifications sur l’envoi.

Pour chaque produit de la liste de prix, la première règle qui correspond aux critères définis sera appliquée (pour changer l’ordre des règles, faites-les glisser vers le haut ou le bas).

Dans l’exemple, tous les produits pesant de 5 kg à 10 kg auront un coût d’expédition fixe de 11,90 euros et seront expédiés par Lettre prioritaire en 2 jours ouvrables.

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Paiement

Dans l’onglet Paiement, sélectionnez les méthodes de paiement à mettre à la disposition de l’acheteur en les cochant dans la liste.

– Si vous choisissez de payer par Paypal, entrez l’adresse e-mail de votre compte Paypal.

– Entrez les instructions de paiement (facultatif).

– Cochez la case Paiement immédiat pour obliger l’acheteur à payer immédiatement (valide uniquement si vous sélectionnez PayPal comme mode de paiement unique).

Paramètres spécifiques

Pour gérer les méthodes de paiement pour les catégories ou pour les fourchettes de prix ou de poids, utilisez la case située en bas de la fenêtre.
Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle règle.

Définissez les conditions, puis cliquez sur le bouton : une fenêtre s’ouvrira pour définir le changement en fonction de la quantité.

Pour chaque produit de la liste de prix, la première règle qui correspond aux critères définis sera appliquée (pour changer l’ordre des règles, faites-les glisser vers le haut ou le bas).

Dans l’exemple, tous les produits dont le prix est supérieur à 1000 euros ne peuvent être payés qu’avec Visa Mastercard.

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Quantité

Dans l’onglet Quantité, vous pouvez définir les quantités de produits à afficher sur le marché.

Il est possible de gérer ces données en 4 modes (sélectionnables dans le menu déroulant Méthode):

– importer les quantités de la liste;

– définir une quantité FIXE: entrez la quantité à afficher dans la zone. Dans l’exemple, pour tous les produits publiés, la quantité 5 apparaîtrait dans la publicité;

– définir une quantité RANDOM: une quantité aléatoire sera publiée entre les deux nombres insérés dans les deux panneaux;

Ne publiez pas la quantité (cette option est uniquement disponible pour eBay et uniquement pour les nouveaux produits à charger).

Vous pouvez éventuellement définir une quantité maximale à publier (Quantité maximale).

Paramètres spécifiques

Pour gérer les quantités publiées par catégories ou par fourchettes de prix ou de poids, utilisez la case en bas de la fenêtre.
Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle règle.

Définissez les conditions, puis cliquez sur le bouton : une fenêtre s’ouvrira pour définir le changement en fonction de la quantité.

Pour chaque produit de la liste de prix, la première règle qui correspond aux critères définis sera appliquée (pour changer l’ordre des règles, faites-les glisser vers le haut ou le bas).

Dans l’exemple, tous les produits dont les quantités sont supérieures à 100 seront publiés avec la quantité 10.

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Titre

Dans l’onglet Titre, vous pouvez gérer la manière dont le titre des annonces est publié.

Vous pouvez apporter plusieurs modifications au format du titre, en haut de la fenêtre:

– ajouter un ou plusieurs champs au titre des produits; Pour ce faire, sélectionnez les champs dans le menu déroulant Champs et cliquez sur le bouton Ajouter. Dans notre exemple, le titre sera composé de SKU et de titre;

– publier la première lettre du titre en majuscule.

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Modèle

Dans l’onglet Modèle, vous pouvez configurer une mise en page pour les listes, contenant des informations sur le produit.

– Le modèle à utiliser doit être inséré dans la boîte.

– Les balises à utiliser pour les données de produit, qui doivent TOUJOURS être délimitées par les caractères # #, sont les suivantes:

#Category1# – #Category3# Catégories du catalogue

#Title# Titre

#Description# Description

#SKU# Codice SKU

#EAN# Code EAN

#MPN# Code du fabricant (MPN)

#Brand# Marque

#Image1#– #Image9# Image de l’URL (de 1 à 9)

#extra1# – #extra9# Champs supplémentaires (de 1 à 9)

Pour les ajouter manuellement, sélectionnez le champ et cliquez sur +

La procédure remplacera chaque balise par sa valeur.

– Pour utiliser HTML, utilisez la clé  Code Source.

– Pour importer un fichier (HTML ou texte) enregistré sur votre ordinateur, utilisez le bouton Charger à partir du fichier. Prenez le fichier du dossier dans lequel il est enregistré, puis cliquez sur Ouvrir.

– Un modèle standard est déjà présent dans le programme. Pour utiliser ce modèle, sélectionnez-le dans le menu déroulant et cliquez sur Télécharger le modèle.

– Pour prévisualiser le modèle, utilisez le bouton Aperçu du modèle.

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Filtres

MISE EN GARDE

Après avoir ajouté une liste de prix, rien ne sera téléchargé sur le marché tant que les filtres d’inclusion ne seront pas ajoutés. Nous vous suggérons de commencer par configurer un filtre pour quelques produits et de faire un test.

Dans l’onglet Filtres, vous pouvez décider du contenu à publier en appliquant des filtres d’Inclusion ou d’Exclusion en fonction de divers paramètres:
Catégorie de magasin
Marque
Code SKU
Code EAN
Gamme de prix
Qté Min / Max
Gamme de poids

Les produits de la liste de prix correspondant aux règles d’Inclusion seront publiés.

Les produits de la liste de prix correspondant aux règles d’Exclusion ne seront PAS publiés.

Pour créer une nouvelle règle, utilisez le bouton Nouveau.

Choisissez les catégories (sélectionnez-les dans le menu déroulant), la fourchette de prix ou le poids des produits, ou même un code SKU ou une marque à inclure ou à exclure.

– Pour filtrer certaines marques de produits, insérer, dans la même ligne, le champ Marques, les noms (espaces compris) séparés par des virgules; Il ne doit y avoir aucun espace entre les virgules.

Exemple: canon,infinity light,zyxel

– Pour filtrer des parties de valeur de champ (par exemple dans le Titre), utilisez *

Exemple 12 * filtrera toutes les entrées commençant par 12

– Dans l’exemple ci-dessous, pour « Listing 1 » sur eBay, la catégorie Informatique-Desktop sera UNIQUEMENT publiée. Tout le reste de la liste de prix ne sera pas publié.

– Pour voir immédiatement combien de produits seront chargés, dans la partie inférieure de la fenêtre Paramètres, cochez Simuler les insertions de compteur et cliquez sur le bouton Confirmer.
Une fenêtre s’ouvrira indiquant combien d’annonces seront téléchargées sur le marché / les références de référence. Dans ce cas, 82.

– Utilisez  Inclure tout dans les inclusions pour définir un filtre pour la liste de prix complète (et publier toutes les catégories).

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Categories

Dans l’onglet Catégories, vous pouvez afficher et modifier les catégories de magasin / liste de prix et attribuer à chacune une catégorie de marché.

Associer des catégories de marché à des catégories de magasin

À gauche de la grille, les catégories de la liste sont affichées (jusqu’à 3 niveaux).

Sur le côté droit, en cliquant sur les différentes clés , il est nécessaire de définir les catégories de marché correspondantes en les choisissant dans la liste des catégories.

Chaque catégorie correspond à un pourcentage des commissions du marché, ce qui peut être vérifié dans la colonne %Frais de vente.
La commission du marché est celle qui sera ensuite appliquée dans le calcul des prix des produits. Vous devez donc porter une attention particulière et définir correctement les catégories de marché.

Cliquez  pour définir la catégorie sélectionnée (dans notre exemple, la catégorie « Souris, pavés tactiles » sera utilisée).

La catégorie de marché sera associée à celle du magasin.

Définir les catégories sur plusieurs lignes

Lors de la configuration des catégories de marché, vous pouvez associer la même valeur de catégorie à plusieurs lignes.
1) sélectionnez plusieurs lignes de catégories en cochant la case correspondante
2) cliquez  sur l’une des lignes sélectionnées

3) définir la catégorie en le choisissant dans l’arbre
4) donnez le bon et choisissez « Oui » quand la confirmation est demandée.

La même catégorie de marché sera définie dans toutes les lignes sélectionnées

 

Niveaux de catégories eBay

Dans l’onglet Catégories, vous pouvez définir le nombre de niveaux de catégories de magasin à publier sur eBay.
Sélectionnez dans le menu déroulant Catégories du catalogue le nombre de niveaux à publier (par exemple, « Deuxième niveau » publiera l’annonce sous 2 niveaux de catégories de liste / magasin).

Erreur eBay: vous avez atteint la limite maximale de 300 catégories de boutique eBay.

Étant donné qu’eBay limite le nombre de catégories de magasins pouvant être publiées à 300, il est déconseillé de publier toutes les catégories de la liste de prix jusqu’au dernier niveau.

Définissez le niveau 1 uniquement pour publier de nombreux produits dans différentes catégories.

Si la limite du nombre de catégories de magasins est atteinte, une erreur apparaît lors du chargement des produits.

Il est donc nécessaire de « vider » les archives de catégories directement sur eBay.

La procédure correcte à suivre est la suivante:
– sur « Mon Ebay », videz toutes les catégories de la boutique (« Compte » -> « Gérer ma Boutique » -> sur le côté gauche de la page, cliquez sur le lien « Catégories de la boutique », sélectionnez toutes les catégories dans cette page et supprimez-les);

Cette étape peut prendre beaucoup de temps, vous devez donc attendre la confirmation de la suppression des catégories!

– dans SellRapido-> Paramètres-> Catégories, définissez 1 seul niveau de catégorie (« Catégories du catalogue« ), confirmez les paramètres avec Confirmer.

Si la liste de prix que vous souhaitez publier comporte de nombreuses catégories de premier niveau, nous vous recommandons de les regrouper à l’aide des champs « Catégorie de magasin 1 » / 2/3.

Cela est possible en insérant (en tapant) les catégories les plus génériques, par exemple « Electronique », en regroupant plusieurs catégories de listes de prix de premier niveau appartenant à ce type de produits.

MISE EN GARDE

Il n’est PAS possible de créer des catégories de boutique eBay dans la catégorie « Autre ». Lorsque vous essayez de créer une catégorie dans la catégorie « Autre » (qui est une catégorie système), l’erreur SC.BIZ.ILLEGAL_OPERATION se produit.

Retours

Dans l’onglet Retours, vous pouvez gérer les paramètres de retour.

Jours à retourner: spécifiez le nombre de jours nécessaires au retour des objets, en le sélectionnant dans le menu déroulant.
Pour Ebay, le retour doit TOUJOURS être disponible.
Dans ce cas, nous fixons 14 jours.

Instructions de retour: entrez les instructions de retour dans la boîte; ceux-ci écraseront ceux éventuellement réglés sur « My Ebay ».

Où se trouve l’objet: indiquez le lieu à partir duquel les objets seront envoyés (en sélectionnant également le pays dans le menu déroulant).

IMPORTANT: le texte inséré dans Lieu doit comporter moins de 45 caractères.

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Général

Dans l’onglet Général, vous pouvez gérer différents paramètres.

– Cochez l’option Conserver la pertinence pour envoyer des produits (en rupture de stock) sur le marché avec une quantité nulle au lieu de fermer les listes; cela nous permettra de maintenir la pertinence des annonces.
Pour utiliser cette fonction sur eBay, connectez-vous d’abord à votre compte eBay, puis suivez les instructions à l’adresse https://www.ebay.com/help/selling/listings/listing-tips/bulk-listings?id=4160#outofstock

IMPORTANT: cette option ne fonctionne PAS pour les produits avec variantes

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