Rapport de liste

Il est possible d’ouvrir l’écran Rapport d’insertion de 3 manières différentes:

1) Menu Pré-vente -> Rapport d’insertion

2) entrer dans le Tableau de bord

– Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur la valeur dans la zone No. Insertions

sélectionnez le marché et/ou les catalogues à consulter dans le rapport (dans notre cas, le rapport Listing 1 sur Amazon sera ouvert)

Si des marchés/catalogues ont été sélectionnés, utilisez le bouton Rapport filtré.

À la place, utilisez Tout sélectionner pour ouvrir un rapport complet.

Remarque: le traitement complet des rapports (sur tous les marchés et catalogues) peut prendre plusieurs minutes.

 

3) si des opérations sont en cours sur les catalogues, l’icône Elaboration d’insertion en Cours apparaît en haut de la page.

En cliquant sur cette icône, le rapport de la liste sera ouvert.

Le rapport indique la quantité de produits dans les différents états

N° d’insertions insertions publiées et actives

N° d’insert insérées prêtes à être téléchargées sur le marché

N° de mise à jour listes à mettre à jour (le prix, la quantité ou d’autres données ont changé)

N° de fermeture/suppression des inscriptions à fermer (le produit est en rupture de stock ou a été exclu de la publication)

N° d’erreurs une erreur est survenue lors de la mise à jour du statut

consulter l’état de chargement, de mise à jour et de fermeture du produit ouvrez les différents niveaux: Credential▸Marché▸Liste de prix

en cliquant sur les liens ouvrira la liste des produits dans ce statut


Rapport d’erreurs

Pour vérifier et corriger les erreurs pouvant survenir lors du téléchargement d’un catalogue:

– accéder au Rapport d’Insertions

– aller au catalogue: CredentialBoutiqueCatalogue

– cliquez sur le lien dans le paragraphe rouge n° d’Erreurs

– la liste des erreurs sera ouverte. Cliquez sur le message d’erreur (champ Description) pour l’ouvrir et l’afficher.


Erreurs FATAL

Si des erreurs se produisent dans les mises à jour, elles sont relancées à la prochaine importation.

Si l’erreur est de type FATAL (colonne « Gravité »), il est nécessaire de forcer la mise à jour: dans le rapport d’insertion, sélectionnez les produits avec l’erreur et utilisez le bouton « Renvoyer les insertions sélectionnées« .


Envoi de rapports par courrier électronique

Cette fonctionnalité vous permet de recevoir par courrier électronique un récapitulatif du nombre d’annonces publiées sur les différents marchés et des erreurs relatives.

Il est essentiel d’intervenir rapidement sur les erreurs pour améliorer votre performance en tant que vendeur et éviter des problèmes de tout genre avec les marchés.

Pour l’activer, entrez dans les Paramètres, puis dans la section Pré-vente -> Autre.

Après avoir activé la fonction, enregistrez avec le bouton Enregistrer les paramètres.