Gestione Codice Tracking

Nel Post Vendita di SellRapido è possibile gestire i dati della spedizione dei propri ordini.
Con un doppio click sulla riga dell’ordine, si aprirà la finestra di dettaglio. Nella scheda Spedizione è sufficiente selezionare il corriere con cui verrà effettuata la spedizione (campo Corriere) e digitare all’interno del campo Codice di tracking il codice assegnato alla spedizione.

E’ possibile indicare anche il Tipo di pacco e i Contatti del corriere.

Inserendo questi dati e confermando con Ok, l’ordine viene automaticamente impostato come Spedito.


Aggiunta Corrieri

Per aggiungere i corrieri utilizzati all’elenco, entrare nelle Impostazioni e da qui entrare nella sezione Post Vendita->Corrieri.

In questa finestra scegliere il corriere da aggiungere cliccando sul logo.

Scegliere Custom se il corriere non è presente.

Si aprirà la finestra in cui inserire i dati relativi al corriere. Il campo obbligatorio per aggiungere un corriere (ed utilizzarlo per modificare lo stato degli ordini) è il Nome.

Cliccare Ok per salvare.

Una volta inserito, il corriere apparirà nel menu a tendina all’interno dell’ordine.


URL di tracking
La URL di tracking, se valorizzata, permette di seguire la spedizione direttamente dalla schermata di PostVendita di SellRapido.
Per impostare la URL da associare al tracking dei corrieri:

– portarsi nelle Impostazioni e da qui entrare nella sezione Post Vendita->Corrieri.

– scegliere il corriere per il quale modificare le impostazioni, e valorizzare la cella URL Tracking

Ad esempio per DHL è:

http://www.dhl.it/it/express/ricerca.html?AWB=[tracking]

dove [tracking] viene sostituito col numero di vettura della spedizione dell’ordine corrente.

La cella Tracking Link nella griglia dati del Post Vendita diventerà così “cliccabile”, e cliccando  rimanderà alla pagina dello spedizioniere relativa al pacco associato al quel numero di tracking.


Importazione codici tracking da file
E’ possibile caricare un file di testo con i codici di tracking da inserire negli ordini.

Il file di importazione deve essere composto da due colonne:

– id ordine assegnato da Sellrapido (NON il codice ordine del marketplace)

– codice tracking

Quindi ad esempio:

4656635452;AB00564
6725324565;FT00067
6667574835;00TY678

Selezionare gli ordini per cui impostare il tracking, quindi utilizzare il menu Stato -> Importa Codici Tracking

Selezionare il corriere dal menu a tendina, quindi caricare il file salvato sul pc utilizzando il tasto .

Spuntare Imposta come spedito per cambiare automaticamente lo stato dell’ordine.