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Inviare e-mail personalizzate

Per l'invio delle e-mail personalizzate ai clienti, è necessario innanzitutto configurare i dati relativi al proprio account e-mail.

In Impostazioni->Altre impostazioni inserire nella sezione "Impostazioni per invio E-mail" almeno i seguenti dati:
"Nome o indirizzo Ip server SMTP"
"E-mail mittente" (l'indirizzo e-mail da cui verranno inviati i messaggi)
"Nome utente"
"Password"

Dare Ok per confermare le impostazioni.

Per inviare le mail relative agli ordini dei clienti e personalizzare i modelli, cliccare il tasto E-mail nella sezione di Post Vendita.

I modelli utilizzati per inviare le e-mail personalizzate sono file di testo in formato standard ASCII o HTML; in quest'ultimo caso il testo del corpo del messaggio deve terminare con "".

Per creare un modello premere "Aggiungi modello", scegliere un nome da assegnare al modello e digitare nella finestra successiva, all'interno delle opportune tag, il testo del messaggio:

<%body_start%>...(testo messaggio)...<%body_end%>

ed eventualmente l'oggetto del messaggio:

<%subject_start%>...(oggetto messaggio)...<%subject_end%>

Nel caso si voglia creare un modello HTML occorre prestare particolare attenzione all'inserimento di contenuti che possono connotare il messaggio come messaggio di spam.

All'interno del corpo del messaggio o dell'oggetto del messaggio è possibile indicare i nomi di campi presenti negli oggetti selezionati per l'invio (es: vendite o clienti) in modo che la procedura sostituisca al nome di campo il relativo valore. Ciascun campo deve essere specificato utilizzando il formato [#nome_campo#].
Ad esempio, se nel modello si inserisce [#buyer_name#] allora verrà stampato il nome del cliente (buyer). Il modello può prevedere una sezione di dettaglio in cui includere informazioni collegate come ad esempio il dettaglio dei prodotti venduti. La sezione è marcata come segue:

<%detail_start%>
<%detail_end%>

Ad esempio:

<%detail_start%>
[#product_id#] [#quantity#] [#title#]
<%detail_end%>

Il contenuto di dettaglio viene ripetuto per ogni riga archiviata. Quindi se un ordine ha tre righe di dettaglio allora vengono inserite tre righe.
Nel complesso un modello di e-mail avrà quindi una struttura con le seguenti sezioni:

In questa pagina puoi trovare la guida completa per utilizzare la funzione.

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