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Per attivarsi su Ebay con SellRapido è necessario registrare un negozio Ebay. In assenza di questo requisito, o qualora questo requisito venisse variato, SellRapido non potrà aggiornare l’inventario Ebay del cliente.

Per vendere su Amazon tramite i servizi di SellRapido è necessario registrarsi su Amazon come Venditore PRO.

Per effettuare l’upgrade dell’account Amazon a Venditore PRO accedere all’account Amazon, quindi cliccare sul menu Impostazioni – Informazioni sull’Account (o cliccare sul link https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/on-board/configuration/index.html/ref=id_onconfig_cont_acctinfo) e nella sezione “I tuoi servizi” cliccare Gestisci e poi sul pulsante Upgrade, quindi seguire le istruzioni riportate.

Per attivarsi su Amazon con SellRapido è necessario disporre di un account Amazon Venditore PRO.

Per verificare se il suo account Amazon rispetta questo requisito, acceda al suo account Amazon, quindi clicchi sul menu Impostazioni – Informazioni sull’Account (o clicchi sul link https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/on-board/configuration/index.html/ref=id_onconfig_cont_acctinfo). Nella sezione Piano di vendita, la voce Vendita su Amazon deve essere impostata su Venditore PRO.

Se qui trova la dicitura Individuale significa che il suo account non è abilitato. Sarà quindi necessario effettuare l’upgrade dell’account a Venditore PRO.

Per informazioni sulle tariffe di abbonamento e commissioni di vendita applicate da Amazon, si faccia riferimento alla documentazione on line di Amazon.

Non direttamente. Su Amazon è sufficiente disporre di un account Venditore PRO per potere vendere su qualunque MarketPlace, italiano o estero.

Per costi sul servizio di SellRapido, si faccia riferimento alla documentazione online sul nostro sito.

Si.

E’ possibile attivare su Amazon, Ebay, ePrice, ecc. quanti più listini si desidera

Si.

Per informazioni sulle tariffe di abbonamento e commissioni di vendita applicate da Amazon, si faccia riferimento alla documentazione on line di Amazon.

Il codice fiscale non viene, in genere, fornito da eBay per ordini più vecchi di qualche giorno, così come per l’indirizzo e-mail.

Inoltre, per avere il codice fiscale, è necessario attivare una opzione ne Il mio eBay che obbliga la loro procedura di vendita a richiederlo obbligatoriamente all’acquirente.

Questa opzione si trova in

Account -> Impostazioni -> Pagamento dagli acquirenti -> Richiedi il Codice fiscale agli acquirenti durante il pagamento

Impostare  per attivarla.

Per aggiungere un listino di un fornitore, da pubblicare poi sui marketplace, entrare nel pannello Prodotti, tramite il tasto Pre Vendita / Prodotti.

Aprire il menu Scegli Listino e scegliere Aggiungi Listino.

Scegliere Catalogo Fornitore per avviare il Wizard e aggiungere il listino.

In questa guida viene spiegato come collegare un listino e pubblicare i prodotti.

Come Aggiungere un Listino Fornitore

Entrare nel pannello Prodotti, tramite il tasto Pre Vendita / Prodotti.

Aprire il menu Scegli Listino e selezionare il listino.

Cliccare il tasto Impostazioni e nella finestra troverete il tasto Rimuovi Listino.

Se sono presenti inserzioni attive per quel listino, dovete chiudere prima tutte le inserzioni.

Sì, in questo modo:

– entrare nella scheda prodotto (doppio click)

– tab marketplace

– attivare il blocco sui campi desiderati: tasto Blocco dati, spuntare i campi da non aggiornare

FORMATO del file: .csv, .txt sono i più utilizzati.

Per altri formati rivolgersi al nostro staff, che provvederà ad eseguire una pre-elaborazione del file.

DELIMITATORE DI CAMPO: “;”, “|” sono i più utilizzati.

CAMPI OBBLIGATORI:

– Codice SKU (univoco)
– Codice EAN
– Prezzo
– Quantità
– Categorie (almeno 1 categoria è consigliata)
– Titolo
– Descrizione
– Url immagine

CAMPI OPZIONALI:
– Marca
– Peso: includere questo dato nel listino se si vogliono gestire i costi di spedizione specifici per peso;
– Spese di spedizione;
– Categorie di listino 1-2-3: includerle nel listino se si vogliono gestire impostazioni specifiche per categoria di prodotto, ad esempio Prezzi, Spedizione e Pagamento.

Per aggiungere un listino, da pubblicare poi sui marketplace, entrare nel pannello Prodotti, tramite il tasto Pre Vendita / Prodotti.

Aprire il menu Scegli Listino e scegliere Aggiungi Listino.

Scegliere il tipo di listino per avviare il Wizard.

Se è stato scelto di aggiungere un Feed personalizzato, nel wizard verrà richiesto di definire una Mappa dei Campi.

Selezionare nei record Destinazione i campi da associare, scegliendoli dal menu a tendina.

IMPOSTAZIONI: Ricarichi, IVA, Commissioni, spese e tempi di spedizione

IMPOSTAZIONI: Categorie negozio e Marketplace

IMPOSTAZIONI: Template

er aprire il pannello delle impostazioni, dalla finestra principale del Pre-Vendita, cliccare il tasto Impostazioni posto sulla parte superiore.

Aprire il menu Scegli Listino e selezionare il listino.

Cliccare poi Impostazioni. In questa finestra cliccare il tasto 

Si aprirà una finestra in cui sono presenti diverse schede di impostazioni.

Nella scheda dei Prezzi si possono gestire diverse impostazioni relative al prezzo dei prodotti da pubblicare su marketplace, come l’applicazione dell’Iva, delle commissioni marketplace, e i ricarichi sui prezzi.
Di seguito sono elencate le varie opzioni attivabili da questo pannello:

– Aggiungi Iva al prezzo: indicare la percentuale di Iva, se applicabile.

– Aggiungi Commissioni Marketplace: queste commissioni sono calcolate in base alle categorie marketplace. Per aggiungere l’Iva a queste commissioni, spuntare il relativo box.

– Aggiungi Commissioni Paypal: nel caso in cui avete reso disponibile all’acquirente il pagamento tramite Paypal è consigliabile spuntare questa opzione per aggiungere al prezzo la commissione.

– Arrotondamento: utilizzare questa opzione per arrotondare i prezzi alle cifre decimali/all’unità.

– Ricarico Prezzi %: inserire un ricarico percentuale da aggiungere al prezzo di listino. Per applicare uno sconto percentuale, inserire una percentuale con segno negativo (es. “-5,00”).

– Ricarico Prezzi Fisso: inserire un ricarico fisso da aggiungere al prezzo di listino. Per applicare uno sconto fisso, inserire un importo con segno negativo (es. “-5,00”).

Per verificare i prezzi finali dei prodotti che si andranno a caricare sul marketplace (una volta collegato e attivato il listino su un marketplace).

Aprire il menu Scegli Listino e selezionare il listino.

Entrare nel dettaglio del prodotto (doppio click sulla riga di prodotto).

Spostarsi nel tab Marketplace, selezionare il marketplace su cui simulare il prezzo e cliccare il tasto Simula Prezzo.

Si aprirà una finestra riportante i calcoli effettuati, il prezzo finale del prodotto e altre informazioni utili.

Per gestire i prezzi per Categorie o per Fasce di Prezzo o di Peso, servirsi del riquadro nella parte inferiore della finestra.
Cliccare Nuovo per creare una nuova regola.

Impostare le condizioni, e cliccare poi il tasto : si aprirà una finestra in cui impostare la modifica al prezzo.
Per ogni prodotto del listino verrà applicata la prima regola che fa match con i criteri impostati (per modificare l’ordine delle regole, trascinarle verso l’alto o verso il basso).

L’impostazione per categoria sarà possibile solo se il listino pubblicato supporta il campo categoria.

Per gestire i prezzi per Categorie o per Fasce di Prezzo o di Peso, servirsi del riquadro nella parte inferiore della finestra.
Cliccare Nuovo per creare una nuova regola.

Impostare le condizioni, e cliccare poi il tasto : si aprirà una finestra in cui impostare la modifica al prezzo.
Per ogni prodotto del listino verrà applicata la prima regola che fa match con i criteri impostati (per modificare l’ordine delle regole, trascinarle verso l’alto o verso il basso).

Non c’è una regola fissa. Ogni venditore sceglie le proprie percentuali di ricarico. Consigliamo comunque di prendere come riferimento:

  • per Amazon, la colonna “miglior prezzo” presente nell’inventario Amazon, la quale riporta le migliori offerte su Amazon, fare le proprie considerazioni, quindi richiedere eventuali modifiche dei ricarichi di prezzo;
  • per Ebay, verificare i prezzi dei prodotti simili pubblicati dagli altri venditori.

Nella scheda Spedizione si possono gestire diverse impostazioni relative ai costi di spedizione per prodotti da pubblicare su marketplace ed i giorni necessari per la spedizione/consegna.

Si possono impostare diversi metodi di spedizione (fino a 5). Per ogni metodo da rendere attivo e visibile sul marketplace, spuntare la casella Spedizione 2, 3, ecc.

Di seguito sono elencate le varie opzioni attivabili da questo pannello:

– Spese di spedizione prese dal listino: verranno importate dal listino, se presenti.

– Tariffe: valorizzare il campo con l’importo della spedizione; selezionare Prese da listino per prendere il valore dal catalogo.

– Tariffe Aggiuntive: inserire il costo da applicare ad ogni oggetto aggiuntivo acquistato. Il programma utilizza come valore predefinito 0 (nessun costo); nel caso non si voglia spedire gratuitamente gli oggetti acquistati, in aggiunta al primo, modificare questa impostazione inserendo un valore; selezionare Prese da listino per prendere il valore dal catalogo.

– Tempi di preparazione ordine: indicare il numero di giorni per effettuare la spedizione. selezionare Prese da listino per prendere il valore dal catalogo.

 Tariffe IVA inclusa: le tariffe impostate includono l’IVA.

– Prezzi includono Spese di Spedizione: utilizzare questa funzione per includere il costo della spedizione nel prezzo dei prodotti.

– Metodo: scegliere dal menu a tendina il metodo con cui verrà effettuata la spedizione (Corriere, Pacco Celere, Posta Ordinaria, ecc.).

Per impostare i giorni necessari per la spedizione:

– aprire le Impostazioni relative al listino;

– scegliere la scheda Spedizione;

– valorizzare Tempi di preparazione ordine; selezionare Prese da listino per prendere il valore dal catalogo. 

Per gestire le spedizioni per Categorie o per Fasce di Prezzo o di Peso, servirsi del riquadro nella parte inferiore della finestra.
Cliccare Nuovo per creare una nuova regola.

Impostare le condizioni, e cliccare poi il tasto : si aprirà una finestra in cui impostare la modifica alla spedizione.
Per ogni prodotto del listino verrà applicata la prima regola che fa match con i criteri impostati (per modificare l’ordine delle regole, trascinarle verso l’alto o verso il basso).

Nella scheda Spedizione delle impostazioni, inserire in Tariffe Aggiuntive il costo da applicare ad ogni oggetto aggiuntivo acquistato. Il programma utilizza come valore predefinito 0 (nessun costo); nel caso non si voglia spedire gratuitamente gli oggetti acquistati, in aggiunta al primo, modificare questa impostazione inserendo un valore; selezionare Prese da listino per prendere il valore dal catalogo.

Si. Nella scheda dei Spedizione delle Impostazioni, spuntare la casella Spese di spedizione spostate nel prezzo per includere il costo della spedizione nel prezzo dei prodotti.

Per Amazon questa opzione è già selezionata, e non modificabile.

Per rendere disponibile la spedizione degli articoli anche verso paesi esteri, utilizzare l’apposita funzione: cliccare il tasto Imposta Aree Geografiche per impostare le destinazioni.

Nella finestra che verrà aperta:
– nella scheda Inclusioni, selezionare i luoghi (nazioni o aree) in cui si vuole spedire;
– nella scheda Esclusioni, selezionare i luoghi (nazioni o aree), tra quelli selezionati nelle inclusioni, in cui NON si vuole spedire;

Nella scheda dei Prezzi, spuntare la casella Aggiungi commissioni marketplace.

Queste commissioni sono calcolate in base alle categorie marketplace. Per aggiungere l’Iva a queste commissioni, spuntare il relativo box.

Nella scheda Pagamento selezionare i metodi di pagamento da rendere disponibili all’acquirente, spuntandoli nella lista.

– Nel caso in cui si scelga il pagamento tramite Paypal, inserire l’indirizzo e-mail del proprio conto Paypal.

– Selezionare “Pagamento immediato Paypal” per rendere disponibile questa opzione.

– Inserire le istruzioni per il pagamento (opzionale).

Nella scheda Gestione Quantità si possono impostare le quantità di prodotti che verranno visualizzate sul marketplace.

E’ possibile gestire questo dato in 4 modalità (selezionabile dal menu a tendina Metodo):

– importare le quantità dal listino;

– impostare una quantità FISSA: inserire nel box la quantità da visualizzare. Nell’esempio, per tutti i prodotti pubblicati verrebbe visualizzata nell’inserzione la quantità 5;

– impostare una quantità RANDOM: verrà pubblicata una quantità casuale tra i due numeri inseriti nei due riquadri.

– Non Pubblicare la quantità (questa opzione è disponibile solo per eBay, e solamente per nuovi prodotti da caricare).

Opzionalmente è possibile impostare una quantità massima da pubblicare (Quantità Massima).

Nella scheda Titolo delle Impostazioni è possibile gestire le modalità di pubblicazione del titolo delle inserzioni:

– aggiungere uno o più campi al titolo dei prodotti; per fare questo selezionare i campi dal menu a tendina Campie cliccare il tasto Aggiungi. Nel nostro esempio il titolo sarà composto da SKU e titolo;

– pubblicare la prima lettera del titolo in maiuscolo.

La scheda Filtri serve per decidere cosa pubblicare, applicando dei filtri di Inclusione o Esclusione in base a vari parametri:
Categoria negozio 
Marchio 

codice SKU 
codice EAN
Fascia di Prezzo 

Qtà Min/Max
Fascia di Peso

I prodotti del listino che fanno match con le Regole di Inclusione verranno pubblicati.

I prodotti del listino che fanno match con le Regole di Esclusione NON verranno pubblicati.

Per creare una nuova regola, utilizzare il tasto Nuovo.

Nella scheda Resi si possono gestire le impostazioni relative alla restituzione.

– Giorni per la restituzione: specificare il numero di giorni necessario per la restituzione degli oggetti, selezionandolo dal menu a tendina.
Per Ebay la restituzione deve essere SEMPRE disponibile.
In questo caso abbiamo impostato 14 giorni.

– Istruzioni per la restituzione: digitare nel box le istruzioni per la restituzione; queste sovrascriveranno quelle eventualmente impostate su “Il mio Ebay”.

Nella scheda Resi delle Impostazioni, nel riquadro Dove si trova l’oggetto, è possibile indicare il luogo e la nazione da cui verranno spediti gli oggetti

In Impostazioni -> Generali spuntare l’opzione “Invece di chiudere le inserzioni forza la quantità 0” per inviare comunque al marketplace i prodotti con quantità zero; questo permetterà di mantenere la rilevanza delle inserzioni.

Per utilizzare questa funzione su eBay, accedere prima al proprio account eBay e seguire le istruzioni al link http://www2.ebay.com/aw/it/201410240957352.html.

Quando è attivo questo flag, il prodotto da chiudere viene sempre impostato come “Da aggiornare” (a meno che non venga comandata la chiusura a mano).

Nella scheda Categorie delle Impostazioni è possibile visualizzare e modificare le categorie negozio/listino, ed assegnare ad ognuna una categoria marketplace.

Sul lato sinistro della griglia sono visualizzate le categorie del listino (fino a 3 livelli).

Sul lato destro invece, cliccando sui vari tasti , è necessario impostare le categorie marketplace corrispondenti scegliendole dall’elenco delle categorie.

Ad ogni categoria corrisponde una percentuale di commissioni marketplace, verificabile nella colonna Commiss.%.
La commissione marketplace è quella che verrà poi applicata nel calcolo dei prezzi dei prodotti, quindi occorre prestare molta attenzione e impostare correttamente le categorie marketplace.

Cliccare  per impostare la categoria scelta (nel nostro esempio, verrà utilizzata la categoria “Attrezzature”).

La categoria marketplace sarà associata a quella del negozio.

E’  possibile associare lo stesso valore di categoria a più righe: per fare questo selezionare più righe, poi modificare la mappa.

Inoltre è possibile esportare/importare una mappa campi già configurata, utilizzando i tasti Importa/Esporta.

Le celle di colore giallo sono relative a categorie non più presenti nel listino.

L’impostazione per categoria sarà possibile solo se il listino pubblicato supporta il campo categoria.

Siccome alcuni marketplace limitano il numero di categorie negozio che si possono pubblicare (ad esempio, per Ebay sono 300), è sconsigliabile pubblicare tutte le categorie del listino fino all’ultimo livello.

Nella scheda Mappa Categorie delle impostazioni, è possibile decidere quanti livelli di categorie negozio pubblicare su Ebay.

Consigliamo di non impostare più di 2 livelli.

E’ possibile raggruppare le categorie del listino utilizzando il campo Tua categoria 1 (nella maschera Impostazioni->Mappa categorie).

Quindi digitare delle categorie più generiche, ad esempio “Informatica”, per raggruppare più categorie del listino che appartengono a quella tipologia di merce.

Nella scheda Template è possibile impostare un layout per le inserzioni, contenente le informazioni dei prodotti.

– Il template da utilizzare deve essere inserito  nel box.

– I tag da utilizzare per i dati dei prodotti, che devono SEMPRE essere delimitati dai caratteri # #, sono i seguenti:
#Category1# – #Category3#  Categorie listino
#Title# Titolo
#Description# Descrizione
#SKU# Codice SKU
#EAN# Codice EAN
#MPN# Codice produttore (MPN)
#Brand# Marca
#Image1#– #Image9# Url immagine (da 1 a 9)
#extra1# – #extra9# Campi extra (da 1 a 9)
Per aggiungerli manualmente, selezionare il campo e cliccare +

La procedura sostituirà ad ogni tag il relativo valore.

– Per utilizzare l’HTML, utilizzare il tasto  Codice Sorgente.

– Per importare invece un file (HTML o testo), salvato sul proprio computer, utilizzare il tasto Carica da file; prendere il file dalla cartella in cui è salvato e cliccare poi Apri.

– Nel programma è già presente un Template standard. Per utilizzare questo template, selezionarlo dal menu a tendina e cliccare Carica Template

– Per visualizzare l’anteprima del template, utilizzare il tasto Anteprima Template.

Per importare invece un file (HTML o testo), salvato sul proprio computer, utilizzare il tasto Carica da file; prendere il file dalla cartella in cui è salvato e cliccare poi Apri.

Layout/Visualizzazione

Caricamento prodotti sui marketplace

Aggiornamento e chiusura inserzioni

Per filtrare i prodotti in SellRapido, servirsi del filtro posti nella parte sinistra del pannello del Pre-Vendita.

Cliccare Cerca dopo aver digitato il testo da cercare (verrà controllato titolo, SKU, marca, categorie).

Sì.

Selezionare i prodotti di cui si vogliono esportare i dati, e cliccare su Esporta.

Verrà aperta una finestra in cui impostare:

  • i campi da esportare (il nome del campo appare nella colonna Nome campo), in cui è possibile decidere una Lunghezza, nel caso in cui il testo contenuto nel campo sia di lunghezza maggiore, esso verrà troncato; nel caso contrario, lo spazio rimanente verrà occupato da un carattere riempitivo (che è possibile impostare nella colonna Carattere riempitivo). Questa caratteristica è indispensabile per i tracciati a larghezza fissa.
  • Il carattere di riempimento può essere inserito a sinistra o destra del valore del campo (selezionare la direzione nella colonna Direzione riempimento).
  • Nel campo Valore predefinito si può impostare il valore che sarà esportato nel caso in cui il campo sia vuoto o uguale a zero (per i campi numerici).
  • il Delimitatore di campo
  • se esportare, o meno, le intestazioni di colonna
  • il nome del file che verrà esportato. Nota: come estensione del file esportato, di default verrà proposto il formato di testo (.txt). Si può modificare questa estensione per esportare il file in altri formati (.xls , .csv , ecc.).

Cliccare Esporta per eseguire l’esportazione.

Una volta terminata, verrà aperta la cartella in cui è stato salvato il file.

Basta inserire nel tab Filtri delle Impostazioni un filtro che includa tutto il listino.

E’ possibile inserire prodotti a un listino creato seguendo il wizard “Prodotti inseriti a mano”.

Il caricamento periodico si può impostare dal wizard del listino (che può essere rieseguito dopo la prima volta). Nel riquadro “Programma” impostare ogni quanto eseguire un aggiornamento, e l’ora da cui partire.

Nel report delle inserzioni è riportato il numero delle inserzioni con errore.

Selezionando la credenziale da verificare, e cliccando sul numero di errori, verrà aperta la pagina del report di errori in cui sono elencati i prodotti in errore e la causa dell’errore.

Cliccare sul “conteggio inserzioni” per verificare le modifiche dei contatori, l’indicatore in alto a sinistra della pagina avverte se ci sono caricamenti in corso.

In Pre vendita, entrare nel listino (selezionandolo dal menu a tendina).

Aprire “Impostazioni”, e sul marketplace da disattivare cliccare sul tasto “Stato”: questo cambierà da “Attivo” a “Disabilitato”.

In Pre vendita, entrare nel listino (selezionandolo dal menu a tendina).

Aprire “Impostazioni”, e sul marketplace da disattivare cliccare sul tasto “Stato”: questo cambierà da “Attivo” a “Disabilitato”.

Esiste un modo per non importare i prodotti che hanno una quantità minore di un certo numero, applicando un filtro.

Entrare nelle Impostazioni del listino, e scegliere quindi Filtri.

Aggiungere la regola (tasto Nuovo) inserendo la quantità minima che un prodotto deve avere.

I prodotti che non rientrano in questa regola saranno esclusi, e non verranno caricati.

L’aggiornamento inserzioni non può essere fatto direttamente a mano, occorre lavorare prima sui filtri di inclusione/esclusione (Impostazioni->Filtri).

Basta inserire nel tab Filtri delle Impostazioni un filtro che escluda tutto il listino.

In Pre vendita, entrare nel listino da rimuovere (selezionandolo dal menu a tendina).

Aprire “Impostazioni”, inserire un filtro che escluda tutti i prodotti e attendere la chiusura.

Cliccare poi il tasto “Elimina”, e dare conferma per rimuovere il listino da quel marketplace.

Il caricamento periodico si può impostare dal wizard del listino (che può essere rieseguito dopo la prima volta). Nel riquadro “Programma” impostare ogni quanto eseguire un aggiornamento, e l’ora da cui partire.