
Uno dei principali negozi online di articoli elettronici in Germania. Partner affidabili per tutti; dal principiante al professionista.
Il servizio e la sicurezza relativi agli acquisti online con Computeruniverse sono già stati ampiamente testati e premiati. Per soddisfare costantemente le aspettative dei clienti, l'azienda attribuisce particolare importanza ai più elevati standard di qualità e sicurezza per quanto riguarda il sito Web e i processi interni. Ciò è garantito da controlli rigorosi e regolari effettuati da istituti esterni indipendenti (EHI).
Cosa c'è dietro computeruniverse?:
Un'azienda tedesca con circa 170 dipendenti
218 milioni di euro di fatturato nel 2019
Forte e affidabile grazie all'integrazione nel gruppo di imprese Burda
Deposito di spedizione interno con oltre 8500 m² di spazio di stoccaggio e con una logistica all'avanguardia
Oltre 130.000 diversi prodotti online
Servizio clienti personale interno con supporto telefonico ed e-mail competente fornito da dipendenti esperti. Nessun reindirizzamento ai call center. Nessuna risposta standard vuota. Nessun schema di attesa complicato: questa è una promessa.
La consulenza di qualità, la disponibilità e la velocità delle richieste di e-mail, chat e telefono costituiscono la base decisiva per il servizio clienti. Anche le richieste tecnicamente impegnative ricevono una pronta risposta con una consulenza di alta qualità.