La storia di successo di Elettrogross con Sellrapido

Elettrogross è un’azienda italiana che da anni opera nel campo delle vendite online di elettronica, informatica e tecnologia nel settore dell’ecommerce B2B (business-to-business).
Grazie alle scelte innovative e alla costante voglia di interpretare gli scenari di mercato, l’azienda è riuscita a sviluppare una rete di rivenditori informatici B2B diventando un punto di riferimento importante per tutti i suoi clienti. Abbiamo intervistato Roberto, CEO di Elettrogross per capire cosa c’è dietro il successo di un ecommerce B2B così specializzato e fornito.

Ripercorrere insieme quest’esperienza di successo ci permetterà di capire vari aspetti del “dietro le quinte” di un’azienda ecommerce B2B. Elettrogross collabora con SellRapido da oltre un anno, avendo trovato in SellRapido Manager uno strumento di fondamentale importanza per la pubblicazione di cataloghi e per la gestione delle inserzioni. 

Elettrogross è un’azienda B2B. Questo significa che il processo di acquisizione clienti è più complesso e lungo rispetto alla vendita B2C. Bisogna lavorare per costruire delle partnership durature e solide ed essere in grado di ispirare fiducia e competenza ai rivenditori interessati.

Essendo un’azienda specializzata per rifornimenti di prodotti tecnologici, ci rivolgiamo prevalentemente ad aziende e i liberi professionisti che si occupano di rivendita di prodotti e servizi informatici, come distributori, rivenditori, assemblatori e costruttori hardware. Chi opera in questo settore, in un certo senso, è obbligato a dover rimanere al passo con il mercato, che evolve in modo sempre più veloce e dinamico.

La missione di Elettrogross è quella di supportare tutti i nostri clienti nel progresso tecnologico. Per questo, grazie al dropshipping, abbiamo implementato un catalogo di oltre 500mila prodotti e collaboriamo con i più importanti distributori informatici a livello europeo. Attualmente la nostra proposta commerciale per i rivenditori include 15 categorie principali e diverse decine di sottocategorie secondarie.

Il sito, creato grazie all’intervento di SellRapido, è stato concepito per essere di facile navigazione. I rivenditori trovano subito quello che cercano e possono visionare i prezzi solamente dopo la registrazione. Questo garantisce una procedura di acquisto intuitiva e trasparente, che lascia al cliente piena libertà e autonomia.

A distanza di oltre un anno possiamo ritenerci pienamente soddisfatti della collaborazione con Sellrapido. Siamo riusciti incrementare le vendite e il fatturato automatizzando i processi, ed espandendo la nostra rete commerciale di rivenditori. La nostra collaborazione con SellRapido è iniziata ufficialmente nel febbraio 2020.

Fino a quel momento eravamo alla ricerca di un tool per ecommerce per semplificare i flussi lavorativi. Essendo un’azienda di stampo tecnologico il nostro interesse era soprattutto quello di trovare una soluzione automatizzata. All’inizio ci sentivamo un po’ demotivati, perché tutti gli strumenti con cui ci siamo interfacciati presentavano delle criticità gestionali. Per fortuna, in poco tempo abbiamo capito che SellRapido era la soluzione più adatta per Elettrogross.

SellRapido Manager si è rivelato uno strumento fondamentale per il nostro ecommerce B2B.Siamo riusciti a caricare una mole significativa di prodotti sul nostro sito in poco tempo, senza sforzo e in modo automatizzato. Siamo inoltre riusciti ad incrementare la nostra rete di rivenditori B2B in modo molto semplice e senza investire tempo e denaro nella ricerca di personale qualificato.

Come risaputo, il Covid-19 ha rappresentato una punto di svolta nel settore dell’ecommerce in Italia. Non solo i consumatori finali, ma anche molte aziende B2B si sono ritrovate davanti all’esigenza di dover acquistare online per la prima volta.

In questo senso abbiamo riscontrato un aumento degli ordini effettuati sul nostro sito da parte dei rivenditori. Oltre a ciò, nelle fasi iniziali della crisi sanitaria come molti ricorderanno, c’è stato il boom di acquisti di prodotti tecnologici. I prodotti di elettronica, informatica e tecnologia in molti scenari hanno visto aumentare il loro valore di mercato per la grande domanda del momento.

Con l’incremento delle vendite legate a questo settore, molti dei nostri rivenditori sono riusciti a vendere con margini più alti e decisamente più vantaggiosi.

Abbiamo intenzione di continuare a lavorare come abbiamo sempre fatto, ovvero per fornire il meglio ai nostri clienti e aiutarli a vendere sempre di più. In tal senso gli obiettivi che ci siamo prefissati di raggiungere per il prossimo futuro sono mantenere il nostro catalogo in continuo aggiornamento, incrementando il numero dei prodotti ed essere di rilievo per i nostri rivenditori, supportandoli per riuscire a fargli ottenere ottime performance anche sui marketplace.