Prepara il tuo store per il Black Friday e il Cyber Monday 2023
Per i venditori online Black Friday e Cyber Monday sono una grande occasione per massimizzare le opportunità di vendita: attratti dagli sconti della settimana Black Friday Cyber Monday, infatti, sempre più utenti sono propensi ad acquistare online durante queste ricorrenze.
L’interesse verso questi eventi è ampiamente dimostrato dai dati sulle vendite, che nel 2022 hanno registrato un incremento del 197% rispetto a quelle, già record, del 2021.
Il Black Friday è semprepiù vicino: la data per il 2023 è fissata per il 24 novembre, seguita dal Cyber Monday il 27 novembre. Se sei un rivenditore e-commerce, arrivare pronto a queste giornate è assolutamente fondamentale.
Leggi l’articolo per scoprire cosa fare per preparare il tuo store al periodo più importante dell’anno per l’e-commerce.
1 Programma le offerte
Il primo step per prepararsi alla settimana del Black Friday, è sicuramente definire la tua strategia.
Parti dagli sconti che hai intenzione di applicare, scegli i prodotti da mettere in promozione e la percentuale di sconto da applicare.
La scelta dei prodotti, chiaramente, dovrà ricadere su articoli che ti permettano di ottenere dei buoni margini e mantenendo un prezzo competitivo.
Una volta individuati i prodotti sui quali puntare, sarà importante studiare l’andamento dei rispettivi prezzi per capire la scontistica da applicare.
2 Organizza l’inventario
Preparati a ricevere molti ordini.
Questo significa svolgere un lavoro di programmazione preventiva per il rifornimento della merce. Se vendi con un tuo magazzino, l’obiettivo finale è avere abbastanza prodotti in stock per soddisfare tutte le richieste.
Assicurati di avere abbastanza pezzi disponibili, soprattutto per i prodotti che intendi mettere in promozione e per i best seller del tuo store online.
Se vendi in dropshipping, tieni presente che durante la settimana del Black Friday anche i tuoi fornitori potrebbero avere molta richiesta. Se possibile, mettiti in contatto con loro e prova a definire un piano per la gestione delle vendite durante questo evento, in modo da assicurarti di avere prodotti a sufficienza per soddisfare tutti gli ordini che riceverai.
Un’altra buona pratica, in questo caso, è quella di diversificare le fonti di approvvigionamento, quindi di selezionare più fornitori per i prodotti che metti in vendita.
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3 Organizza le spedizioni
Se vendi prodotti dal tuo magazzino, probabilmente già saprai che l’evasione e la spedizione degli ordini deve avvenire molto velocemente.
In occasione del Black Friday è ancora più importante essere precisi e puntuali nell’organizzazione delle spedizioni. Questo ti permetterà di risparmiare tempo e , soprattutto, di assicurarti che i clienti siano soddisfatti del servizio.
Leggi la guida su come ottimizzare ordini e spedizioni per non avere problemi con il picco delle vendite.
4 Rendi il tuo sito performante
Questo punto è importantissimo per vende anche su un proprio sito e-commerce: l’elevata quantità di traffico prevista per il Black Friday e il Cyber Monday potrebbe rallentare o mandare in crash il tuo sito. Va da sé che avere un sito performante è il prerequisito fondamentale per aumentare le quantità di venduto.
Il sito deve essere ottimizzato in ogni suo aspetto.
In particolare assicurati che:
- Il sito sia veloce, preferibilmente con un tempo di caricamento delle pagine inferiore ai 3 secondi.
- Sia facile per i clienti trovare quello che cercano, questo vale soprattutto se hai un catalogo molto ampio o vendi in dropshipping.
- Il sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Inutile dire che una percentuale sempre maggiore di utenti effettua acquisti tramite mobile.
- Il sito abbia una scheda prodotto completa di descrizioni, foto e caratteristiche tecniche dei prodotti.
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5 Pianifica la strategia di marketing
In questa fase devi iniziare a coinvolgere gli utenti creando interesse per le tue offerte. Pianifica i contenuti di marketing e crea un piano editoriale, pubblicando con almeno 10 giorni di anticipo le campagne promozionali e i post sui social media per annunciare gli sconti del tuo store.
Pensa anche ai canali che intendi utilizzare. Puoi partire da:
- Campagne pubblicitarie su Google Ads o su Facebook Ads: attira nuovi clienti e raggiungi il tuo target ideale con delle creatività mirate. Quando possibile, non dimenticare il retargeting.
- Post sui social media per creare hype: anticipa a chi già ti segue alcune delle promozioni che intendi effettuare.
- Email promozionali: non dimenticare di annunciare gli sconti anche tramite una campagna di email marketing per riconvertire i vecchi utenti e incentivare i nuovi utenti a effettuare il loro primo acquisto
- Comparatori di prezzo: usare i comparatori è un’ottima strategia per incrementare le visite e gli acquisti sul tuo sito e-commerce. Decidi, secondo le tue politiche di prezzo e strategie marketing, quali prodotti inviare a ogni comparatore, le descrizioni e i titoli da utilizzare.
6 Ottimizza la gestione operativa
Durante la settimana del Black Friday, la mole di lavoro connessa alla gestione del tuo sito e-commerce e dei tuoi marketplace aumenterà sensibilmente. Una gestione manuale delle inserzioni, degli sconti e degli ordini comporterebbe, oltre al grande dispendio di tempo e di energie, anche la possibilità di commettere errori manuali che potrebbero penalizzarti o addirittura farti andare in perdita.
Per ridurre la mole di lavoro ed eliminare gli errori manuali, affidati a Sellrapido Manager, il software gestionale che permette di semplificare tutte le fasi della vendita online. Grazie alla nostra piattaforma potrai automatizzare le attività ripetitive, eliminando errori manuali penalizzanti e risparmiando tempo che potrai reinvestire in attività che apportano valore e fanno crescere il tuo business.
Conclusioni
Il Black Friday e il Cyber Monday rappresentano un’opportunità eccezionale per i venditori online, i dati sulle vendite del 2022 hanno evidenziato l’importanza di questa settimana di sconti. Per massimizzare il successo durante questo periodo, è essenziale seguire una serie di passi chiave.
Prima di tutto, è fondamentale pianificare con cura le offerte, selezionando i prodotti da promuovere e calcolando con attenzione le percentuali di sconto.
L’organizzazione dell’inventario è altrettanto importante, sia che tu gestisca un magazzino proprio o faccia dropshipping. Assicurati di avere abbastanza stock per soddisfare la domanda, considerando anche la possibilità di collaborare con più fornitori per garantire un approvvigionamento costante.
La gestione delle spedizioni deve essere efficiente e tempestiva ed è fondamentale avere un sito web performante per gestire l’alto volume di traffico e offrire un’esperienza senza intoppi ai clienti.
Inoltre, una strategia di marketing ben pianificata, che coinvolge campagne pubblicitarie, social media, email marketing e comparatori di prezzo, può contribuire a generare interesse e attirare i clienti verso il tuo negozio online.
Infine, semplificare la gestione operativa è essenziale per evitare errori manuali e ottimizzare il tempo dedicato alle attività di valore. L’uso di un software gestionale come Sellrapido Manager può aiutare a automatizzare le operazioni ripetitive e consentire una crescita più efficiente del tuo business.
Preparandoti in anticipo e seguendo queste linee guida, sarai in grado di sfruttare al massimo le opportunità offerte dal Black Friday e dal Cyber Monday, posizionando il tuo negozio online in modo ottimale per raggiungere nuovi clienti e incrementare le vendite.