Gestire i tuoi ordini e le tue scorte sui marketplace in emergenza Covid-19

Quando vendi i tuoi prodotti su più marketplace, la gestione delle scorte e degli ordini deve essere impeccabile per mantenere produttivo il tuo status di venditore su queste piattaforme. Vogliamo suggerirti delle azioni da ricordare e  svolgere quotidianamente per aiutarti a mantenere la tua attività quotidiana durante la pandemia di Covid-19.

Controlla sempre i tuoi ordini

Le persone sono ferme in casa, utilizzano costantemente i dispositivi connessi al web ed effettuano ordini con maggiore frequenza. Per garantire sia la spedizione dei tuoi prodotti sia la soddisfazione del cliente, è essenziale avere una visione globale e dettagliata dei tuoi ordini effettuati sui mercati. 

In tal caso, l’utilizzo di un software di ecommerce automation è fondamentale per ottimizzare i tempi di gestione. I clienti di SellRapido beneficiano del modulo “Post vendita” dove poter facilmente eseguire le seguenti azioni: accettare / rifiutare / annullare un ordine, rimborsare, iniziare a spedire i pacchi, ecc. 

Per risparmiare tempo, in SellRapido è presente la sincronizzazione con i corrieri per i dati di spedizione. Se desideri beneficiare di una visualizzazione centralizzata degli ordini dal back office del tuo sito di e-commerce, ricorda che SellRapido si sincronizza in automatico con le migliori piattaforme (Shopify, PrestaShop, Magento, SellRapido E-commerce e WooCommerce ) 

Una volta che un ordine è stato accettato, è essenziale rispettare i tempi di consegna indicati ai propri clienti al momento del loro acquisto. Assicurati che i tempi di elaborazione e consegna rispettino i tuoi impegni. Se si riceve un ordine per un articolo non disponibile, aggiornare la disponibilità del prodotto e annullare immediatamente l’ordine.

Assicurati che i tuoi corrieri possano comunque consegnare i tuoi prodotti nonostante la situazione attuale: in questo articolo hai i riferimenti per l’aggiornamento della situazione delle spedizioni  in questo stato di emergenza.

Ti consigliamo vivamente di aggiornare i tempi di consegna per gli ordini che non possono essere consegnati a una casella postale e che non rientrano tra i “prodotti prioritari”.

Vendi in stock?  Controlla il tuo magazzino, la disponibilità dei prodotti e garantisci spedizioni veloci.

Se vendi in stock, la disponibilità dei prodotti  è il campo che cambia di più all’interno del tuo catalogo. Al fine di disporre del giusto numero di prodotti in magazzino, è importante analizzare l’ambiente e le prestazioni su base giornaliera al fine di anticipare la domanda dei consumatori.

Per beneficiare di una vista aggiornata della vendita dei tuoi prodotti dal tuo negozio online e dai tuoi mercati, le tue scorte devono essere regolarmente aggiornate nel tuo catalogo prodotti (manualmente o automaticamente a seconda delle tue operazioni).

Tramite SellRapido puoi mantenere il tuo inventario costantemente sincronizzato e collegare il tuo sito ecommerce.

Infine, in qualità di venditore del mercato, è indispensabile disporre di uno stock minimo per soddisfare una eventuale  domanda più elevata, altrimenti rischi di essere penalizzato o addirittura di vedere sospeso il tuo account dal marketplace.

Se distribuisci i tuoi prodotti su più canali di marketing, è ancora più importante implementare queste azioni. Puoi approfittare di questo periodo per attivare nuovi mercati al fine di rispondere alla crescente domanda dei tuoi prodotti o di preparare nel caso in cui le piattaforme debbano chiudere temporaneamente le loro porte.

Vendi in dropshipping?  Assicurati di avere dei fornitori validi in questo momento.

Se la tua attività di vendita online si basa su cataloghi dropshipping, assicurati di fare la differenza in questo momento di emergenza: scegliere dei fornitori che consegnano velocemente prodotti di qualità ti porrà in vantaggio rispetto alla concorrenza. 

Il “plus”, unico in Italia, fornito da SellRapido ai propri clienti è dato dalla proposta di una lista di fornitori accuratamente selezionati per le loro performance sul campo, giudicati da esperti del settore. Le nicchie proposte coprono quasi l’intera scelta di mercato, quindi partire con un’attività ex novo o migliorare la tua attuale attività di vendita risulta estremamente facilitato da un servizio che svolge per te la maggior parte di attività di analisi, strategia o rodaggio.

I tuoi prodotti in dropshipping  potranno fare la differenza per qualità e velocità di spedizione.

Tramite i listini dropshipping di SellRapido, arriveranno al cliente in 2 / 5 giorni invece che in 2 / 5 settimane! (paragone con prodotti spediti dalla Cina).

Inoltre avere della merce con qualità in alta percentuale garantita, ti permetterà di ottimizzare problemi legati ai resi.

Consulta qui l’elenco delle categorie merceologiche disponibili tra i nostri fornitori dropshipping selezionati.

Se hai domande sui tuoi ordini, le tue scorte o qualsiasi altro argomento correlato all’uso del nostro tool di ecommerce automation, il nostro team è disponibile gratuitamente per aiutarti ad affrontare questa crisi nel miglior modo possibile. Prenota una consulenza telefonica oggi oppure prova la demo senza limitazioni. Vendi online da subito risparmiando tempo e massimizzando i tuoi guadagni!