Cross-selling: vendere online prodotti correlati con listini dropshipping di qualità
Per chi vende online essere ingegnosi è fondamentale. Bisogna sempre trovare le migliori strategie per generare utili e battere la concorrenza. A questo proposito, il cross-sell è una tecnica che consente di aumentare l’importo medio del carrello dei tuoi clienti, migliorando la loro esperienza di acquisto. Scopriamo in cosa consiste e come SellRapido può facilitare il cross-sell con dei listini dropshipping di qualità.
Cos’è il Cross-selling
Il cross-sell è una potente strategia di vendita incrociata. In poche parole, si tratta di suggerire ai tuoi acquirenti, prodotti correlati sulla base dei loro acquisti. E’ molto importante che i suggerimenti mostrati siano coerenti con il prodotto di interesse principale dell’utente, per far si che si avvicini il più possibile alle sue reali esigenze.
Anche Amazon propone molto spesso acquisti correlati, di solito compaiono sotto la dicitura “spesso comprati insieme”. E’ impossibile non farci caso e si tratta di un vero e proprio esempio di cross-selling.
Riuscire a implementare questa tecnica di vendita incrociata sul tuo sito ecommerce risulterà particolarmente vantaggioso per il tuo business online: immagina quanto potrebbe crescere l’importo medio degli ordini!
Differenze cross-sell e up-sell
Up-sell e cross-sell sono due strategie di vendita spesso presentate insieme, ma non sono esattamente la stessa cosa.
Come visto precedentemente, il cross-sell consiste nel proporre, in base agli acquisti del cliente, dei prodotti complementari e coerenti. Come ad esempio, un computer venduto insieme alla sua custodia. Nel caso dell’up-sell, invece, si propone al cliente un articolo di valore superiore, ad esempio un computer di fascia più alta.
L’importante è riuscire a fare proposte di valore, in modo tale che i tuoi tentativi di cross-sell e up-sell non risultino senza contesto.
I vantaggi del cross-selling
Per implementare una strategia di cross-sell sul tuo e-commerce, puoi far scattare alcune leve di acquisto che inducono i tuoi clienti a spendere di più. Ad esempio, puoi favorire gli acquisti ‘impulsivi’ raggruppando articoli poco costosi ma che spesso vengono comprati insieme. Punta a migliorare l’esperienza complessiva anticipando i bisogni dei clienti, in modo tale che vogliano ripetere l’acquisto.
- Incremento delle vendite e dei tuoi guadagni
- Migliore esperienza d’acquisto per i clienti
- Fidelizzazione dei clienti
Tecniche di cross-selling
C’è solo un modo per fare cross-sell sul mio e-commerce?
Ovviamente no, puoi scegliere tu come impostare la strategia in base al tuo business. Il principio rimane sempre lo stesso: mostrare ai tuoi clienti prodotti correlati con i loro acquisti.
- Mostrare i prodotti correlati nelle pagine prodotto: i clienti del tuo store online visualizzano le proposte a loro dedicate, durante la loro esperienza di shopping online.
- Mostrare i prodotti correlati al check-out: i clienti visualizzano i prodotti complementari nella fase finale di acquisto, prima di procedere con il pagamento.
- Inviare una mail in cui segnali l’esistenza di prodotti correlati. Di solito si propongono dopo un ordine effettuato o quando si aggiunge un prodotto al carrello.
- Strategie di cross-sell con un prezzo competitivo: proponi ai tuoi acquirenti più prodotti complementari incentivandoli all’acquisto con uno sconto
Cross-sell tramite dropshipping sul tuo ecommerce
Se sei un venditore in dropshipping, o vuoi diventarlo, e vuoi impostare una strategia di cross-sell nel tuo store online avrai bisogno di:
- una piattaforma ecommerce performante
- un listino prodotti variegato per creare le giuste combinazioni cross-sell
- tempo per mettere a fuoco la tua strategia.
SellRapido Manager mette a disposizione un software di ecommerce automation che automatizza tutti i processi che ti fanno perdere tempo: collega il tuo ecommerce, carica e sincronizza il tuo catalogo su più canali di vendita e marketplace, accedi a listini dropshipping già preconfigurati e molto altro.
Attualmente esistono numerose piattaforme ecommerce che puoi utilizzare per dare vita a un tuo sito e-commerce.
Ogni piattaforma ha i suoi pro e contro, tuttavia, quando si tratta di un sito ecommerce è un obbligo puntare alla velocità. Un caricamento iniziale troppo lungo può allontanare gran parte dei tuoi potenziali clienti e danneggiare il tuo potenziale di vendita.
Alcune piattaforme non riescono a gestire listini con oltre 1000 prodotti, spesso anche non oltre 500. Inoltre altri fattori, come un hosting veloce, sono determinanti per un corretto funzionamento del tuo sito ecommerce ed una buona esperienza di navigazione del cliente in fase di scelta ed acquisto.
Grazie all’esperienza nel campo delle vendite online, SellRapido Ecommerce è la piattaforma ecommerce sviluppata per venire incontro alle esigenze dei venditori professionisti, con le funzioni ideali e la velocità maturate da anni di epserienza nel settore. Il supporto tecnico e commerciale, insieme alla presenza di un circuito di fornitori dropshipping certificati, rende SellRapido Ecommerce la soluzione ideale per il tuo sito ecommerce, permettendo di gestire oltre 500.000 articoli senza rallentamenti.
L’ecommerce si integra con in nostro tool di ecommerce automation SellRapido Manager, rendendo molte operazioni automatizzate e gestibili in pochi click.
Trovare listini dropshipping di qualità
Dopo aver pensato alla piattaforma, per poter implementare una strategia di cross-sell sul tuo sito e-commerce, devi avere a disposizione un certo numero di prodotti, magari suddivisi in diverse categorie merceologiche. Per poter soddisfare le diverse esigenze dei clienti è importante disporre di un catalogo sempre aggiornato, che permetta grande varietà nella scelta dei prodotti.
SellRapido ha già selezionato per te decine di fornitori dropshipping, suddivisi per categorie merceologiche, da caricare direttamente dall’interfaccia del software.
Sellrapido B2Bhub, invece, è il catalogo dropshipping qualificato, ideato da SellRapido. Si tratta di un circuito premium che ti consente di accedere a listini dropshipping di qualità, fornitori verificati, prezzi al grossista vantaggiosi e spedizioni veloci. I prodotti, suddivisi in 4 sottocategorie sono sempre in aggiornamento e contano ad oggi circa 500.000 unità.
Ad oggi, entrare nel circuito dropshipping non è solo sinonimo di efficienza e qualità dei listini: è un vero e proprio investimento per il tuo business, che grazie al supporto e ai consigli del nostro team commerciale, potrà portarti grandi soddisfazioni in termini economici. Un consulente dedicato ti guiderà in base al budget che hai a disposizione.
Conclusione
Il cross-sell è una strategia di vendita potente ed efficace: ti permette di guadagnare di più, ma allo stesso tempo migliora l’esperienza di acquisto e fidelizza i clienti. Una piattaforma adeguata e dei listini di qualità sono indispensabili per tutti i dropshipper che vogliono potenziare le loro vendite con il cross-sell. Naturalmente è necessario anche un bel po’ di tempo da investire per mettere a punto la strategia.
SellRapido può offrirti tutto quello di cui hai bisogno: un software di ecommerce automation, una piattaforma per vendere online e listini già pronti di facile gestione.
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